停水原因还在排查，两栋楼已来水！排查工作继续，是入驻管线的原因？

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哈尔滨市民 徐春明

26日下午三点多钟来的水，我们挺高兴，记者这么多天跑也挺辛苦。你看水还挺足，我跟老伴还挺乐真好，这日子头几天七天没水，给我俩愁得天天拎，给我俩累的，谢谢记者了。

哈尔滨市民 刘淑兰

（记者：水流还挺大的）就这样挺大的，水来了我们非常高兴，但是高兴的前提下就是有你们帮忙，要没有你们帮忙，我们来不了水，我们这回感谢你们《新闻夜航》给我们这些居民帮个大忙，我代表我们这个楼的居民感谢你们，太谢谢了，我们老人没有什么需求，只要有水有饭吃就行，但是最关键的我们没有水不行。

虽然这两栋楼的居民家中来水了，居民们在高兴之余，他们也替大水晶街42-1号和42-2号楼没来水的居民着急。今年进入供暖期，没水的问题就一直困扰着这些居民。

哈尔滨市民 侯庆峰

一到供暖期就开始停水，每年都有部门去解决，而且不是说彻底解决吧，他也是让老百姓居民有水用。今年没有水，我家是七楼，一直已经停了，有三天左右的时间了。

哈尔滨市民 张瑞玉

我今年81周岁了，我是双侧股骨头坏死，还有很多骨病，我不能下楼，为什么我下楼了呢，我家在五楼，因为我不是吃饭，喝水都没有，我就下楼我可以买两瓶水，我可以喝水了。

从19日开始，大水晶街42号楼、42-1号楼、42-2号楼、56号楼，3楼以上的住户家中都没有水，一楼二楼的住户家中有水，但是水流也比较小，为了彻底解决问题，哈尔滨市道外区滨江保障社区主任王霜联系到了供热、物业、供水，一同排查没有水的原因。最初大家怀疑楼上居民没水是供水压力不足导致的，但供水公司的工作人员查看了管网运行情况，确定供水压力正常。继续排查发现供暖的注水管线连接到了居民用水的入户管线上，大家怀疑问题可能出在这上面了。

哈尔滨供水集团道外营业分公司技术部工作人员 刘鑫

他的入驻管线已经跟小区居民的入户管线等径了，而且他本身还有一个加压设施，他相当于从居民的入户管线前抽水来给他这个水箱注水。

哈尔滨供热集团华能供热公司第十二运行服务部 生产经理 陈松

原有锅炉房改建成换热站，在建换热站时就用的锅炉房原有管线 ，管线跟居民是（用管线）连在一起的，现在发生跟居民抢水这种情况。

供热公司把使用居民入户管线的阀门关闭了两天，但居民家里依然没有来水，26日下午，供水公司的工作人员又把表前阀门拆除，查看了水流情况。

哈尔滨供水集团道外营业分公司 协调督办员 李武超

昨天我们把这个拆了，拆了之后管网出来水很大，就证明管网没有问题。

哈尔滨物业集团景阳区域长春分公司 水晶站站长 杨泽龙

当时我们在这儿看着了，卸下来以后现在就怀疑这块的压力，比如这是1公斤的压，但是到我水箱房的时候就变成0.7公斤，就掉压了，怀疑这趟管线可能是前面这个道阀老旧。既然我们已经施工动工了，就是想从我们这块开始，后边这一段到那边这一段所有的老旧管线全换成新的，我又跟供暖的兄弟单位也说了，既然咱们已经不采用内网供水了都用外网供水了，我说为了避免以后一些纠纷也好，避免口舌也好，我们来了以后把所有的管线掐断，既然你都不使了我就掐断它，这样我从我的泵房开始到他这边我全换成新的（记者：那工作怎么没有进行呢）供暖那哥们说现在外网补水是一种单向的补水方式，大概是这意思吧。

哈尔滨供热集团华能供热公司第十二运行服务部 生产经理 陈松

现在我们是暂时用一次网补水，但一次网补水过热，如果说真是发生险情，我们肯定是为了避免重大财产损失必须得还得用自来水，所以说我们现在虽然不用但我跟兄弟单位也说先给我留着，我们这边区里跟自来水公司协调出一条绿色通道，我们现在正在办这个手续，自来水公司尽快把这个管道给你接过来，管道到位之后我们马上跟这个连着管道分离，连到我们自来水。（记者：那这个时间得多久啊）这我还真不清楚，因为这边是自来水公司给我们的时限是尽快从速。

哈尔滨供水集团道外营业分公司 协调督办员 李武超

（记者：咱们供水这块这个时间，这个期限，现在工作流程怎么样了，了解吗？）领导说了完全配合物业排查也好，只要是需要我们的，我们肯定第一时间到场。

供水公司的工作人员26日把所有的表前阀门管道重新调试后，物业工作人员把二次加压泵重新启动后，哈尔滨市道外区大水晶街42号楼和56号楼的居民家中就来水了，现在供水公司建议供热公司把使用居民水的这根管线拆除，但是供热公司现在还没有把管道接到市政管道上，担心出现险情影响居民供热，所以暂时还不能拆除，供热公司需要研究出稳妥的解决方案后才能施工。物业公司也表示，他们会在这段时间内继续排查其它供水管线。

哈尔滨物业集团景阳区域长春分公司 水晶站站长 杨泽龙

我们已经约定完了，我们家兄弟还有技术人员马上到场，我们下一步继续排查小区里的自来水管线，这就是我们下一步进行的工作，随时等待供暖方给我们信息，马上按照合理化施工方案我们就实行。

从19日开始，哈尔滨市道外区大水晶街42号楼、42-1号楼、42-2号楼、56号楼，3楼以上的住户家中就没有水，现在42号楼和56号楼的居民家中来水了，看着居民开心的笑容真的是无比高兴，希望相关部门尽快开展后续工作，让42-1号楼和42-2号楼的居民也早日有水可以用。