男子本想祛痘变帅,反倒越治越多,朋友看了一眼他敷的面膜:都过期了!
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本想祛痘变帅气 怎料面膜过了期
年轻的男孩女孩或许都有一段血泪战痘史,好不容易治疗痘痘初见成效,但只要睡眠不足、饮食稍微不当,痘痘就又卷土重来,在脸上留下坑坑洼洼的“月球表面”,哈尔滨的胡海(化名),最近就为了自己脸上的痘痘,没少折腾,可这痘却是越治越多。
前段时间胡海发现下颚长了几个痘痘,为了让自己能够远离爆痘的烦恼,他来到哈尔滨市道里区哈药路202号资医堂皮肤问题修复中心,为自己选了一套祛痘项目。
哈尔滨市民 胡海(化名)
她用那个针把我那个痘都扎破了,都出血了。
一次祛痘治疗后,资医堂皮肤问题修复中心的店长告诉胡海,爱爆痘的肌肤主要原因是缺水,平时应该注重敷面膜。
哈尔滨市民 胡海(化名)
后来她卖给我一些化妆品、洗面奶,还有面膜什么的,回去让我补水。
为了“战痘”成功,胡海先后在资医堂店内花了一千多块钱。几次祛痘项目完成后,再搭配使用面膜和护肤品,可是效果并不让胡海满意,他说,现在他对自己的样貌大失所望。就在第一盒面膜快用完时,他无意中发现了点儿问题。
哈尔滨市民 胡海(化名)
刚开始卖我第一盒的时候,我快用完就剩一贴了,后来我又去她家,又给我拿一盒,后来我朋友过来了,看看说你这个面膜过期了。
胡海说,自己是8月24日添加的资医堂皮肤问题修复中心店长的微信,8月28日,去店里取的第一盒面膜,第二盒面膜是9月25日去取的。而面膜的限用日期写的是2020年8月22日,这就说明店长给自己拿的两盒面膜都是过期的。
哈尔滨市民 胡海(化名)
(她说)不是故意的,我说你第一次不是故意的,第二次还不是故意的,那我其他产品肯定也不相信,所以我就找她,要求她把所有东西退了。
发现面膜是过期的以后,胡海多次找到资医堂皮肤问题修复中心提出想把所购买的产品全部退掉。
哈尔滨市民 胡海(化名)
就是当时我多次去这个店,找这个老板、还有那个店长都不在,而且店长也没有给我解决。
产品涉嫌过期售卖 市场监管部门介入
10日上午,记者陪同胡海一起来到了哈尔滨市资医堂皮肤问题修复中心。店内其他工作人员说店长外出了,胡海拨通了店长的电话。
- 哈尔滨市资医堂皮肤问题修复中心 店长: 当时给你拿的时候,不也是活动的嘛,不告诉你了吗,那肯定是顶期的啊。
- 记者: 他买的时候。
- 店长: 能告诉你过期吗?告诉你是顶期的。
- 记者: 什么是顶期?顶期和到保质期概念是一样的吗?
- 店长: 你没想想正常我们面膜是98,卖给你时是30多,我忘了。
哈尔滨市资医堂皮肤问题修复中心的店长表示,之所以店内搞活动,价格力度这么大,是因为销售的面膜都是顶期用品,并且告知过胡海。对于这个说法,胡海不能认同。
- 记者: 第二次他拿的时候,9月份这个东西就彻底过期了,彻底过期你还怎么解释,那你们这个过期产品可不可以销售?
- 店长: 要不然这个东西能卖给你嘛。
- 记者: 那你们当时给人拿东西,看没看是过期产品?
当记者询问店长,在销售面膜时是否知晓产品已经过期时,这位店长就挂断了电话。随后,胡海把问题反映到哈尔市道里区市场监督管理局大桥市场监督管理所。
哈尔滨市道里区市场监督管理局大桥市场监督管理所 所长
限期使用和使用期限,它俩应该是一个意思。(记者:那就是现在她卖这个化妆品,已经超过限制日期这个行为,就是不允许的。)是违法的。
问题产品被封存 涉事门店已停业
大桥市场监督管理所接到投诉后,立刻来到资医堂皮肤问题修复中心检查。
- 哈尔滨市道里区卫生监督所环境一科工作人员: 把你家的工商营业执照,还有卫生许可证,还有咱们从业人员健康证出示一下。
- 店长: 卫生许可证她好像说在网上申请呢。
- 工作人员: 申请现在就是没有呗。
- 店长: 对。
- 记者: 那你有健康证吗?办过吗?给他做祛痘时。
- 店长: 我那个过期了。
在检查过程中,卫生监督所的工作人员还发现,资医堂皮肤问题修复中心宣传的美容项目上也存在问题。
- 记者: 你看美容里不有这项,写着超声刀项目。
- 店长: 写着但是我们没做。
- 卫生监督所工作人员: 超声刀怎么做?拿什么做?
- 店长: 没做过,只是写上了。
- 卫生监督所工作人员: 为啥要写啊?
- 店长: 为啥要写?反正就是写上了。
- 卫生监督所工作人员: 那你不还是能做吗?
- 店长: 做不了,没有。
- 卫生监督所工作人员: 那也不行,你不能有这个宣传。
卫生监督所的工作人员介绍,美容院给顾客提供超声刀服务,是需要取得相关医疗机构执业许可证才能操作的。随后,检查人员又发现了问题。
- 店长: 这种我们是给客人一人一个。
- 卫生监督所工作人员: 那你把客人那种拿出来我看看。
- 店长: 都拿走了,客人拿走了,你问他。
- 胡海: 是那种打针针头?
- 卫生监督所工作人员: 你那个针头是在她家保存。还是你拿走了?
- 胡海: 我没拿走。
- 店长: 那我就是扔了。
这位店长一直强调,在给顾客操作祛痘项目时用的就是普通排针。而胡海却说,当时祛痘时,店长给自己用的就是一次性注射器上面的针头。
由于无法提供相关产品的说明,并且还现场查处到一次性无菌注射器属于医疗器械。同时,由于无法提供卫生许可证,检查人员现场要求资医堂皮肤问题修复中心马上停业。而美容项目中所宣传的超声刀和现场查处到的一次性无菌注射器涉嫌超项经营,需要马上把宣传项目进行整改,并且暂扣相关产品,再做进一步调查。对于胡海面部在祛痘项目治疗后,面部依然出现爆痘的情况以及买到过期面膜的情况,双方协商后,解决方案达成了一致。
哈尔滨市民 胡海(化名)
这个事情经过我俩协商一致,她把之前我在店里的消费,都退我了,1615全退了。
顾客把自己的颜面交给你了,是对你多大的信任,到头来居然拿不出资质。战痘真的是一项形象工程,不容有失。把这么重要的脸面一定要交给有资质、信得过的人来帮忙解决,不然的话,真容易把教训写在脸上啊。
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- 编辑:茶博士
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