百姓满意度达98.4%！这张“平安中国”名片很闪亮

平安是人民幸福安康的基本要求，是改革发展的基本前提。习近平总书记指出，要全面提升平安中国建设科学化、社会化、法治化、智能化水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。2020年，全国政法机关围绕建设更高水平的平安中国，不断创新举措夯实根基、提升社会治理效能，完善治安防控体系，平安中国的含金量与日俱增。

这是今天上午浙江省诸暨市社会矛盾纠纷调处化解中心的一起交通事故纠纷调解现场。原本针尖对麦芒的纷争，经过调解员耐心、专业的工作，双方当事人握手言和。

浙江省诸暨市民 陈佳杰：一次性就把这个问题给解决掉了，而且调解的话双方都非常满意。

浙江省诸暨市社会矛盾纠纷调处化解中心工作人员 何银娣：一站式服务，一揽子解决，让群众最多跑一地，真正把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，助力平安中国建设。

防范化解各类矛盾风险，是平安中国建设的关键一环。2020年，各地政法机关加快推进市域社会治理现代化试点，打造新时代“枫桥经验”城市版，将矛盾化解在基层。人民法院推进诉源治理，提升矛盾纠纷化解合力；检察机关“群众来信件件有回复”有效回应公众关切；全国320多万人民调解员，一年调解矛盾纠纷近千万起；多部门聚力织密“平安网”，筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”。

江西省南昌市红谷滩公安分局凤凰洲派出所民警 张斌：一组请注意，D区西门那个车棚旁边有人在试图攀爬围墙，请过去查看一下，请过去查看一下。

这是前不久发生在江西南昌某小区的一幕，一名企图盗窃的男子刚刚翻越围墙护栏，5分钟后就被当场抓获，原来辖区派出所在小区围墙以及居民楼都安装了智能报警系统，一触即发。

江西省南昌市委政法委基层社会治理科副科长 万雨星： 将原来以事后去破为主，前移为事前的防为主。利用人工智能的技术，结合人防和技防，形成了真正保护老百姓安全的天罗地网。

打造“社会治安防控体系”的升级版，网格化、智能化防控锻造出守护平安的“撒手锏”。从深入治理电信网络诈骗到强力打击套路贷等金融犯罪；从严惩各类严重暴力犯罪，到重击食品、药品、环境等民生领域的违法犯罪活动，回应民众最关注的难题、解决民众最迫切的痛点，2020年1至11月，全国八类主要刑事犯罪案件下降9.3%， 人民群众2020年对平安建设的满意度达到98.4%。

江西省萍乡市莲花县琴亭镇居民 李霞： 现在的治安环境是越来越好了，我是喜欢晨跑、夜跑，从不担心碰到坏人、恶人，像小偷、入室盗窃都很少听到，现在的感觉就是安全感、幸福感满满的。

2020年为期三年的扫黑除恶专项斗争取得决胜，3年来，全国共依法打掉涉黑组织3584个，涉黑涉恶犯罪集团11119个。扫黑除恶成为了党的十九大以来最得人心的大事之一。人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

中央政法委法治局局长 段农根： 要以人民的满意度作为评判标准，我们将以习近平法治思想为指导，不断夯实维护社会公平正义的法治根基，不断提升人民群众的安全感、获得感和幸福感。