学会了团队管理 你就能坐着数钱！

　　作为一个店长，销售业绩不好，千万别急着怪销售。 

　　先看看你这个领导是不是做好了团队的管理。这管理要是做好了，就是做销售的工作你也可以不用常加班。到时候，数钱数到手软的日子也许就是真的。 

　　二哥是一家阿迪达斯鞋店的店长，自打她管店以来，店里的业绩在北京城就一直数一数二，现在的她年如百万，每天开奔驰上下班，那是相当令人羡慕。身为店长为啥能挣这么多钱？一靠店面的选址和产品，二就靠团队的业绩了。这个90后的姑娘，究竟有啥管理秘诀呢？小编这就给你揭秘。 

　　第一，提高员工服务水平 

　　在阿迪达斯上班的十年，二哥带过不少销售人员。而这些人身上都会有一个共同点，那就是一定要给客人专业的服务。 

　　在二哥看来，开店最重要的就是要把客人给服务好，所以这十年来，她每一天都会在例会上强调销售的流程，告诉每一个店员要怎么对顾客进行引导，帮顾客找到他们想要的鞋子。 

　　在店里销售靠说，在店外时销售靠手机。二哥会要求店里的员工主动加上客户的微信（敲黑板）。加上微信之后，再将客户拉进一个群里，不定时地发一下运动知识和新品、促销信息。另外，也会对每个客户进行单独的服务，这样的个性化服务怎么能不让客户心动呢？ 

　　第二，一定要让团队幸福感满满 

　　曾经二哥手下有一个员工小张。小张的业务水平非常出色，能够卖出去很多的鞋子，但是他总是一个人单打独斗，不与其他人合作。二哥感觉他会破坏团队的整体幸福感，就把小张给开除了。 

　　做团队不是一个人的事情，而是要靠大家的合作。所以，二哥认为，管理好团队，一定要让大家都能感受到团队是一个家庭。

　　第三，一定要关怀员工 

　　二哥团队里有一个姑娘叫小王，有一次她在朋友圈里发了一些比较伤感的文字，二哥就立马给她发微信问她是不是家里有什么事情还是感情上不顺利。之后她就给小王调整了排班，还专门找外卖给她送了小吃、奶茶。 

　　这样的领导谁不喜欢？？？ 

　　人都是感情动物，领导对员工不能光谈工作，更重要的是要理解员工的心情，这样才能让员工愿意留下来。 

　　管理无小事，做好就是赚好。读者朋友还有什么管理心得吗？欢迎给小编留言分享。