保利威总裁白剑：在线教育如何破局？技术是万能的，但又不是万能的

　　日前，在主题为“教学相长,学以促用”的GET2019教育科技大会上，保利威总裁白剑作为特邀嘉宾，作了题为《技术·破局·边界》的主题演讲。白剑在演讲中提出了在线教育如何破局的问题，并作了精彩的阐述。 

　　POLYV保利威一家专注于在线教育的视频技术公司，成立6年来，已累计为超过9万家企业和机构提供服务，每个月平台上的视频直播、点播累计播放量超过14亿次。作为一家技术公司的总裁，对于技术的作用，白剑表示，“技术其实是万能的，但有些事情也是万万不能的”。 

　　教育是一个慢活，要关注价值 

　　近年来，随着技术和行业的发展，在线教育成为资本争相竞逐的热门行业。在此过程中，大量玩家进场，也有不少黯然退场。 

　　成立6年来，保利威一直保持着稳定增长。2018年，保利威新三板挂牌上市，成为视频云行业第一股。用户数也从2018年初的4万，迅速增长到目前的9万。 

　　“前两年资本圈比较火，很多钱进入了教育圈，希望把教育炒的更火一点。”白剑表示，“凭心而论教育不是一个快活，是一个慢活，它会在一个长期轨道上面发展。” 

　　关于在线教育面临的主要困局，白剑认为，主要包括三方面，即技术、内容和用户。怎样通过技术为用户提供更良好的学习体验，怎样为用户创造更优质的教育内容，怎样吸引、转化和留住更多用户，这也是保利威正在做的方向。白剑强调，保利威的定位和目标，就是通过提供一站式视频云解决方案，让视频产生价值，让在线教育机构更好地完成教育的使命。 

　　谈到近年来的在线教育市场下沉，白剑坦言，企业的大客户百分之八九十都来自一二线城市，但真正在使用的流量大部分来自三四线城市。这一方面是因为三四线城市总体而言人口数量多、市场需求大；另一方面则是因为最优秀的老师、最优质的教育资源主要集中在一二线城市，更直白地说就是教育资源分布不均衡。保利威为教育机构提供的技术支持，也在客观上帮助更多三四线城市甚至农村地区的学生享受到了优质的教育资源，促进了教育公平。 

　　“在我们看来，直播教育是一个很崇高的事业，能够让更多人获得知识，同时，让企业非常有满足感。”白剑说，“未来，我们会仍然关注直播教育，做和教育价值相关的事情。凡是以视频为核心，对教育在线行业有利的事情，我们都会去做。” 

　　技术为在线教育带来新机遇 

　　在日新月异的科技引擎下，教育行业正在发生翻天覆地的变化，在传统教育的基础上，在线教育蓬勃发展。 

　　白剑表示，新技术的发展无论对于在线教育，还是对于视频云服务而言，都带来了一系列新的机遇。 

　　过去10年，伴随着4G技术、移动端设备的普及，在线教育获得了巨大的发展机遇。进入5G时代，白剑表示，5G对于在线教育来说最大的意义是，让线上教学场景无限接近于线下。 

　　在白剑看来，5G将帮助在线教育行业解决延时和互动性两方面的问题。由于5G带来的高速传播，能够将目前视频直播课程延时的问题大大降低，让学生在学习的过程中不会因为视频延迟而使得学习效果打折扣。白剑介绍，目前保利威正在架设一张大规模的OWT视频直播网络，能够将视频直播延时降低到一秒以内。5G还可以最大限度地把师生沟通的成本降到最低，实时效果会更好，同时能够催生AR/VR等周边视频科技的变革。同样是由于5G强大的传播效率，能够支持4K UHD双向视频流，让超高清画质成为可能，使得在线直播教育与线下教学体验更加接近。 

　　AI更是给在线教育提供了更大的发展空间。白剑表示，结合AI和大数据，能够更好地挖掘学生的行为特征，不断优化老师课件质量和教学方式，让在线教育变得更高效、更优质。 

　　白剑提到了保利威不久前推出的视频高级分析产品——视频数据司南。对比以往简略的数据统计功能，视频数据司南能够通过观看行为分析、视频分析、观众分析三个维度，以视频观看热力图、视频分析图和个体精细化分析等形式，为教师和教育机构呈现学生的行为数据，也就是提供数据化的“课堂感知”，从而帮助教学者深入洞察学生需求和痛点，进而有针对性地提高教学质量，实现用户增长。白剑介绍，数据司南的设计和功能还在不断地打磨和进化当中，今后还将发挥出更强大的能量。 

　　版权保护是很重要的事 

　　相比传统教育，在线教育从发展初期开始，就面临一个重要的问题，即版权保护。“不能说一个老师花了很多心血在这录了课，教育机构也花了很多钱，第二天就不知道在哪卖了，对于整个行业的打击是非常大的。”白剑表示，保利威从最开始上线之初，就把版权保护放在了重要位置。 

　　在直播课版权保护方面，保利威提出了自己的解决方案：首先，采用网银级别的加密机制，并且保利威会不定期进行版权技术的黑盒测试。同时借助区块链技术，对上传平台的视频进行上链，形成原生版权认证。此外，保利威还以副组长的身份参与到由广电总局牵头的中国版权保护论坛ChinaDRM当中，通过宏观层面的工作，推动中国版权保护标准的落地。 

　　与此同时，保利威十分重视直播的安全性。平台对直播内容设置了安全管控，可作权限观看，直播禁言、设置禁词等功能，随时保障直播内容安全。并且，用户通过观看权限设置可在后台设置不同的观看条件来授权特定人员观看。  

　　对于在线教育的未来，白剑表示十分乐观。他说，无论是在线教育，还是整个教育行业，未来都会越来越好。 

　　而谈到公司的未来规划，白剑表示，明年5G+教育领域将迎来飞速变化，这对于保利威来说，最重要的就是研发和落地。在5G领域，保利威将重点研究OWT网络、边缘计算，推进用户实时体验优化。同时，保利威也在与一些科研院所、高校开展合作，共同推进AI技术在智能声音降噪和课堂感知等方面的真实落地。另外，基于中国领先世界的互联网应用技术，保利威还会在明年开展国际业务，首先会在东南亚开展。