疫情后生活会回到什么状态 微软CEO划出三个重点

微软公司首席执行官纳德拉（Satya Nadella）在今日世界经济论坛“灯塔网络现场会议：重构运营模式，促进企业发展”中坦言，疫情之后，我们如何保持高效工作，整个的思考方式都发生了变化，这一切可以归纳为三点。

“消费者层面的期待发生很大的变化，我们员工的期待也发生了很大的变化。我们如何保持高效工作，这其中最关键的一个词是“灵活性”，我可以把它划为三个方面。”纳德拉坦言。

纳德拉认为第一个层级便是“协作”。员工可以远程工作，会议前、会议后进行互动，这种沟通模式之前就有，但现在应用场景得到扩大，可采用的工具也更多。“以后，很多人可以远程指挥现场工作，这其中牵扯到诸多知识层面上的协作。

专业人员、研发人员可以和一线人员合作，比方说一个工程师可以在家办工，同时完成和工厂里面的一个技术人员进行互动。我们做了混合现实的工具，基于很多场景对远程工作予以支持。像欧莱雅也使用混合现实的工具，让他们一线的员工获得研发人员、专业人员的支持。戴姆勒也是如此，可以是一线和专业人员之间进行非常有效的合作、互动。”

“第二就是学习。有新的人进入到企业中来，要彼此学习，专家、同事之间互相学习，这方面的工作核心就是怎么在你的工作过程中继续去学习，在工作流中怎么样把学习纳入进来，让专家可以帮助你去更快、更好地进行习。就是我们学习的模式会发生结构性的变化，对我们的生产效率会带来很大很好的影响。”

“第三，我们的工作和生活之间的界限越来越模糊，员工的福祉现在越来越重要。我们在考虑我们的生产效率的时候要以全局的态度去看，我们的数据可以帮助我们有效地利用最重要的资源，就是我们的时间和注意力，去避免“过劳”，保证我们的员工得到呵护。”

对于纳德拉而言，合作、学习、福祉三个方面加在一起的灵活性非常关键，它会推出下一代更受启发的、更有全局观的管理层。

但纳德拉也坦言：“世界各地是不一样的，各个企业不一样，各个文化是不一样的，各个职能部门是不一样的，我不是给出一个放之四海为皆准的解决方案，但这是一个出发点，我们可以去进行思考，我们怎么样在现在看似很复杂的情况下，利用技术去提高我们的管理能力，帮助我们最终去应对、战胜这一系列的挑战。”

来源：新浪财经 作者：郝倩