“数字非洲”焕新希望的大陆

本报驻南非特派记者 李滢嫣 ●宋 微

美团点评公司近日成功进军尼日利亚市场，成为继中国传音手机携手网易进军非洲移动支付之后，中国互联网科技公司深入非洲的又一壮举。随着当前“数字非洲”进程的加快，非洲使用互联网的人口比率从2005年的2.1%增至2018年的24%，潜力正在逐步释放。这给中国相关企业带来前所未有的发展机遇。

风投看好、政府支持

投资非洲互联网科技产业，现在有几大利好。第一，对国际风险投资机构而言，尽管非洲的科技初创企业仍处于孵化阶段，但已经出现较为明显的上升趋势。因此，很多国际风投机构都设立了专门面向非洲的投资基金，并开始募集资金、搜集项目信息、研判发展趋势。例如，来自硅谷的Partech Ventures宣布成立专项非洲科技基金，计划募集1.22亿美元，用于投资非洲早期成长型科技项目。

第二，互联网产业有利于推动非洲实现联合国可持续发展目标和非盟《2063年议程》，更容易获得发展融资。互联网在非洲经济社会各领域的延伸发展，创造新的支付方式、交易模式乃至新型业态，不少提供网上知识、信息共享的公司得到投资者关注，通过互联网开展智能能源服务、解决非洲用电“最后一公里”的公司也得到融资。

第三，非洲国家对发展“数字经济”的重视度逐渐加强，鼓励政策纷纷出台。例如，卢旺达政府出台“2020愿景”，主要目标是到2020年将国家发展成为以知识为基础、服务业为导向的经济体，并步入中等收入国家行列。为此卢旺达政府出台了一系列措施支持电子商务发展，包括在全国境内铺设了4500公里的光纤线路以及吸引外资生产普通百姓能负担得起的智能手机，从而提高移动电话的使用率等。

第四，非洲大陆加速一体化进程为数字经济的发展创造了良好的条件。2019年非洲大陆自贸区正式建成，数字经济不仅有助于推动不同国家的中小企业走出国内的小市场，把业务扩大到周边地区和覆盖12亿人的整个非洲市场，而且有助于实现非洲大陆的数字化统一，这是在日益数字化的全球环境下实现一体化的重要方面。

三大产业可予关注

随着互联网渗透率的提高，以及用户慢慢从传统消费模式向网上购物消费习惯的转变，非洲地区的互联网相关产业得以稳定增长，为此非洲各国政府和企业界都十分重视与中国企业的合作。综合来看，非洲不断加速的“数字化”进程为以下行业创造了无限商机：

一是电子商务。国际电信联盟（ITU）的数据显示，近５年来，非洲移动电话用户数平均增长率达到12.7%，远超全球平均5.2%的增速；固定宽带用户数增长率达到19.9%，超过全球平均的8.9%的增速。通信基础的改善可为电子商务的发展提供必备的网络条件。另外，世界银行数据显示，撒哈拉以南非洲的人均支出占人均收入的比例均高于欧洲、美洲和亚洲，这对非洲电子商务发展来说释放了积极信号。

深圳正义网络技术有限公司首席执行官廖旭辉是最早的中非跨境电商平台Amanbo创始人。他提醒有志于来非洲进行数字产业投资的人们，现在中非物流存在缺口，像阿里巴巴这样的大公司也还没有开始大规模涉足该领域，如果有了解当地情况的朋友不妨先下手为强。

二是数字金融。尼日利亚数字支付先驱GTBank执行行长艾巴吉表示：“目前世界上没有一个地方的线上支付市场能像非洲那样快速发展，金融科技在非洲正在崛起。目前非洲线上支付市场每月成长20%-30%，其发展潜力就像一个关不住的水龙头那样喷发。”由于非洲一直以来受到外汇管制、跨境贸易效率低和繁杂的机构限制等影响，区域内金融业发展遇到妨碍，而这恰恰给金融科技公司提供了发展机遇。

三是互联网技术培训。除了商业活动之外，中国互联网企业也十分注重非洲的能力建设，从而为自身的发展储备人才、达到主动塑造发展环境的作用。例如，阿里巴巴集团为非洲国家举办的“互联网创业者”培训项目，针对政府官员、企业家等不同群体开设不同课程，利用数字技术改变管理理念，培养电商运营技能，从而为当地电商从业者拓宽经营和管理思路。

走进非洲前要做好评估

不过，在非洲投资数字经济产业，安全风险不容忽视。一方面，非洲网络犯罪猖獗，有组织犯罪集团开展的网络攻击形式升级、频率升高，尤其是金融机构容易遭到“钓鱼攻击”。同时，非洲网络安全治理能力低下，法律体系不完善，地区和国家层面都缺乏完整、协调一致的法律框架，执法机构的人员、情报、基础设施及其他执法资源配置不足。

另一方面，非洲一些国家和地区政治局势持续动荡严重影响外界对该地区经济发展的信心。跨境电商需要交易双方建立互信，并且在跨境物流环节需要消费者或者商家备注真实信息，才能确保商品的送达时间。而非洲无论是现实安全形势还是网络安全状况都很难建立起足够的线上、线下互信，导致非洲电商仍然以货到付款为主，显著提升了跨境电商的交易成本。

另外，当前非洲互联网建设还处在初级阶段，不少国家还没有建成国家级的IP骨干网，网络覆盖不完善，承载和接入能力都较差。大多数无线网络覆盖局限在人口密集的大城市，农村地区互联网覆盖依然较差。

综合考虑非洲互联网市场存在的机遇和风险，中国企业在进军非洲市场前要做到精准分析，并做好投资和保障措施。廖旭辉对《环球时报》记者表示，他曾为探索适合非洲的电商模式，花了两年时间，走遍30多个非洲国家进行调研。他说，要客观看待非洲的数字化，不能忽视问题。比如，非洲大陆平均只有31%的人口能用上电，这一比例在南部非洲只有28%，非洲的网速、基础设施等也尚不发达。所以，如果要在非洲进行互联网创业需要因地制宜。比如，非洲一些国家的物流不是很发达，我们可以选择先做B2B，等时机成熟的时候再尝试做B2C。另外，培养用户习惯也是一个要注意的问题。在中国，人们已经非常习惯用手机浏览网站、进行支付等。但是在非洲手机还没有那么普及，通过手机进行下单和支付仅限于年轻人，所以Amanbo设置了线上+线下营销模式。▲（宋微是商务部国际贸易经济合作研究院副研究员）