辛巴过后，老罗重蹈覆辙！主播卖假货，和上市公司造假没有区别

易懂财经

老罗又上了热搜，这次不是什么光荣的事，因为直播间卖了假货，这已经是近期第二个头部主播卖假货了！只不过，这次老罗的危机公关做得很成功，先自掏腰包三倍赔偿消费者。但这也给如火如荼的直播行业蒙上了不诚信的阴影：我把主播当朋友，你却把我当傻子。

造假货的、卖假货的、销售平台，可以说都是一个链条上的利益相关者，在利益面前，可能会牺牲信任、诚信。

躲得过造假的上市公司，却躲不过直播间卖的假货，买单人都伤痕累累，可以说，直播间卖假货，和上市公司造假没有本质区别。虽然二者的惩罚力度都在愈发加大，但相比TA们获得的的巨大收益，卖假货承担的成本太低。

靠直播还了6个亿的罗永浩又上热搜了。

12月15日，罗永浩通过其个人微信公众号发布公告称，其11月28日销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫，部分送检后鉴定为非羊毛制品。

对此，罗永浩承诺对“所有购买该产品的消费者，代为进行三倍赔付”。

这已经是近期第二波曝出知名主播卖假货了。

双十一过后，有消费者提出，辛巴团队在双十一当天所带货售卖的燕窝是假冒伪劣产品，11月19日，经职业打假人王海对该产品的检测，该产品的蔗糖含量4.8％，而成分表里碳水化合物为5％，基本可以断定该产品就是糖水，11月27日，辛巴亲手写下了道歉信，称该产品的确存在质量问题，声明将主动承担售后的赔偿，本着“假一赔三”的原则，共计赔偿近6200万元。近期，广州市白云区市场监督管理局已经对辛巴假燕窝事件立案调查。

在国内直播带货界里，辛巴、老罗都是在金字塔塔尖。目前，他们虽然都说卖假货是供货的问题，真正原因不得而知。

从近期警方抓获的卖假货的主播的供述中可窥一二。

近期，上海警方破获了首例利用“网红主播直播带货”形式对外销售假冒注册商标商品案。据被警方抓获的主播廖某交代，她于2017年签约经纪公司成为带货主播。由于有从事平面模特的经历，短短三年就积聚了百万粉丝，成为一名“头部主播”，年收入轻松过千万。因此她成为了不少商家想要合作的对象。

比如，一家珠宝公司与廖某合作中，除了约定的收益分配，造假商家还额外支付一笔高额“出场费”。双方对直播产品达成一致后，由廖某帮其公司的珍珠饰品和假冒奢侈品饰品一并带货。

在廖某的推送下，仅一场直播就为其商家带来了近 30万的销售额，其中假冒奢侈品饰品占比10%。

为了钱，主播牺牲了诚信和粉丝的信任。

而且，越是头部主播，粉丝越多，获得的信任越大，越容易被商家追捧，加码越高，卖假货的机会越大。

看直播买东西的人都知道，来直播间不只是为了买东西，而是要看明星，看热闹。

当带货主播对某件商品嘶声力竭地吆喝着“oh my god!买它！买它！”的时候，围观的消费者也被点燃了激情，为什么李佳琦能够如此的火爆，因为他深得直播带货的精髓，带动观众的“血拼”情绪。

为了造气氛，直播间里主播和运营甚至吵起来，原因是想把某件商品价格降低，给粉丝做福利，最后运营妥协，将商品降价，但限制数量，而主播叫粉丝赶紧抢购，不然就没了。短短几分钟，商品立刻售空，还有很多人在叹息没抢到。

这不是就跟当年的电视购物节目主持人所说“仅剩10套”的套路一样？都是通过假装降低商品价格，限制数量等手段来诱导消费者冲动消费。

看起来，是主播利用了消费者的冲动来捎带假货，实际上，主播利用了粉丝们的信任，让他们放松了警惕。

直播带货和电视购物节目最大的不同就在于其真实性，电视购物节目里的主持人是按照剧本表演，但要消费者掏钱还是靠电话客服。而很多人对这种销售天然地抵触。

而直播带货则是由主播为枢纽，主播的个人才艺表演吸引观众停留，观众在直播间发出的信息，主播即时收到，然后针对性地即时给出反馈。

因为能带给观众的真实性，主播很轻易就获取观众的好感进而建立起信任感，点击关注，就是将观众转变成粉丝的过程，再利用这个信任感进行带货，就容易很多。

直播带货作为一个全新的销售途径手段，虽然爆发速度很快，但相比中国巨大的消费潜力和电商平台的庞大需求，它才刚刚起步。大到资本企业，小到个体户作坊，从业余到专业主播，逐利的人都纷纷来挖直播带货这个金矿。越来越多的消费者也省去繁琐的挑选步骤，直接到信任的主播直播间抢货。

但是接二连三的主播卖假货，我们还能相信谁？

这件事绝不是赔钱和道歉了事，因为它和与上市公司造假的性质一样恶劣。

上市公司尚有舆论监督、律师团队维权，而直播卖假货的维权却难得多。这次的辛巴卖假货事件之所以沸沸扬扬，得益于打假人士王海的推动。

虽然近期国家和地方相继开始大力打击直播造假，但相比主播的收益来说，违法成本太低。一件商品以头部主播的一家能力，可以低过市场价格很多的成本获得产品供应，而一场直播动辄数百万的销售提成，在这种情况下，十几万、几十万的违法成本就像股票里顶格60万元罚款一样，对这些主播而言不痛不痒。

只有各个参与方共同努力，直播电商这个行业才能持续良性的发展下去。