华媒：访日游客遗留物品 日本国际快递迎新商机

　　中新网6月4日电 日本新华侨报刊文称，随着访日外国游客的激增，日本酒店和出租车里的被遗留物品也在激增。如何与已经离境的外国游客取得联系，以及如何通过国际邮寄归还遗留物品，成为困扰日本服务行业的一大问题。近两年，大阪出现了一家可以提供遗留物品国际邮递服务的物流公司。该公司从2017年10月起，开始承接同类业务，由公司通过邮件联系已经回国的失主，然后采用在线支付的形式收取运费。

　　文章摘编如下：

　　包括岛之内、道顿堀、难波、千日前在内的大阪南区，吸引了大量亚洲游客的到来。据大阪市一家酒店的工作人员透露，仅2019年4月上旬，房客退房后遗留下的物品就堆成了一座“小山”，其中还包括智能手机、手表等贵重物品。

　　整理出遗留物品只是一个开始，酒店接下来会通过住宿名单联系失主，如果失主有要求，酒店就得负责将遗留物品寄回，运费由失主承担。大阪这家酒店平均每周要寄2到3件遗留物品到海外。酒店相关人员表示，“房客在旅行网站上的评价会直接影响酒店形象，所以我们会尽可能地认真对应。”

　　除酒店外，日本的汽车租赁公司也会发现“海量”的遗留物品。关西国际机场附近的一家汽车租赁公司内，访日游客的遗留物品已经多到直接把货架掩埋了。据负责人透露，有些外国游客是在返程航班即将起飞时，才到达机场，匆忙之间，就容易把物品落在车内。

　　复杂的海外邮寄手续，令经营者很是困扰。除了必须确认物品的重量外，手机、数码相机等含有锂电池的物品，在邮寄时也有数量限制。商品不同，具体的邮寄条件也不同。另外，大部分物流公司仅支持日本国内货到付款，提供海外货到付款业务的较少。“由于寄还时需要客人先将运费汇到日本，每处理一件物品就要花费大量的时间成本，无形中增加了工作负担”。

　　需求决定了市场。近两年，大阪甚至出现了一家可以提供遗留物品国际邮递服务的物流公司。该公司从2017年10月起，开始承接同类业务，由公司通过邮件联系已经回国的失主，然后采用在线支付的形式收取运费。

　　根据该家物流公司的估算，每年有多达一千万件以上的物品，被海外游客遗留在日本的住宿设施中。截至2019年3月，该公司的合作方在日本全国超过上千家，每天都会接到数十件的遗留物品发送申请。