奥园深陷“信誉危机”!全国投诉频发,楼盘质量严重翻车!百强品牌频遭质疑。

自2月23日起，多家媒体连续报道了成都奥园广场公寓出现严重质量问题。

房内有一外露的承重柱，占地约2-3平方米，直接分割了客厅，导致空间“变小”。不仅如此，房屋更是多处渗水、返潮以及墙面空鼓。

随后，频繁见到奥园其他楼盘的业主投诉，其中涉及成都奥园公园府邸，重庆九龙坡奥园悦府的诈骗案等。

而在24日、25日，成都奥园广场业主多番与开发商高层进行沟通，但都未达成一致和解，业主们逐渐失去耐心，也失去了对这家“中国百强房企”的信任。

全国投诉频发，奥园“百强”品牌频遭质疑

近年来，奥园在全国多个楼盘出现质量问题，广受业主质疑：

2019年，安徽蚌埠奥园二期，绿化与实际宣传不符；

2020年，重庆奥园天悦湾，业主投诉其大门设计不合理；

2020年，重庆万州奥园推迟交房，原合同约定于19年9月30交房，直到2020年6月19日都未交；

2021年，重庆奥园悦府，置业顾问郑某以“缴纳定金内控房源”为由，作假收据，诈骗5名购房者80余万元。开发商回复这笔钱是郑某收取的，与他们无关；

2021年，佛山奥园上林一品，业主投诉其精装商品房堪比烂尾楼，大门破损、装修材料劣质、建筑墙体倾斜、承重墙面开裂、房子设计不按标准等。

成都“柱子房”楼盘业主联名申请退房，奥园公开致歉承诺限期整改

成都奥园广场“柱子房”等问题，在媒体持续报道后，引起了广泛关注。

据报道，对于“客厅中间立了一根柱子”、“天花板裸露钢筋”、“卫生间外墙渗水留下的水渍”等问题，经过交涉，该楼盘有369名业主联名登记了退房申请。

随后，2月26日，成华奥园广场官微发布了“成华奥园广场三期告全体业主书”，向其业主公开致歉，同时作出承诺，拟在3月1日起60日内完成相关整改，并公告了补偿方案。

据上述“告全体业主书”，奥园方面表示，将对业主提出的全部整改意见予以全面整改达到正常使用条件。

该“告全体业主书”透露，结合3#、4#、5#、7#楼办公业主诉求及合同相关约定完善了相关整改完成的验收标准、整改措施等（具体详见附件二），成华奥园广场项目公司承诺，整改过程全程对业主公开，业主有权自行（单独或联合）聘请有资质的工程监督单位对整改全程实施监督。

同时，奥园方面公告了补偿方案，针对成华奥园广场三期项目2#、3#、4#、5#、6#、7#楼全体办公物业及商业物业业主，实施限期整改并有条件退房，并减免相关物业费2年和5年。

具体补偿方案包括：

1、将对成华奥园广场三期项目2#、3#、4#、5#、6#、7#楼全体办公物业及商业物业业主提出的全部房屋质量瑕疵问题进行全面整改，整改期为60日。

在本告知书出前，业主已提出整改意见的，自本告知书做出之日起60日内仍未完成整改达到正常使用条件及本告知书第一条确定的整改完成标准（2#、6#楼除外）的，或在本告知书做出后且业主提出整改意见后60日内仍未完成整改达到正常使用条件及本告知书第一条确定的整改完成标准（2#、6#楼除外）的，承诺自第61日起每日按业主已签署的《商品房买卖合同》约定的总房价的万分之三的标准向业主进行赔偿。

2、在本条第1款所述整改期限届满之日起60日后，若仍未完成整改达到正常使用条件及本告知书第一条确定的整改完成标准（2#、6#楼除外）的，业主可依照《商品房买卖合同》约定主张退房。

3、就房屋整改完成前给业主造成的影响，承诺对成华奥园广场三期项目3#、4#、5#、7#办公物业业主在2021年3月1日至2026年2月28日（合计5年）期间的物业服务费作出减免补偿，对于已经收房且已缴纳物业服务费的直接予以顺延。

4、就房屋整改完成前给业主造成的影响，承诺对成华奥园广场三期项目2#-7#号商业物业及2#、6#楼办公物业业主在2021年3月1日至2023年2月28日（合计2年）期间的物业服务费作出减免补偿，对于已经收房且已缴纳物业服务费的直接予以顺延。

同时，成华奥园广场项目公司还承诺，将按合同（含附件及补充协议）约定按期办理成华奥园广场三期3号楼房屋的不动产权证书，否则按约定承担违约责任。

从媒体公开报道，到奥园方面公开致歉整改，仅仅一周时间。这一次，千亿房企奥园的反应速度，出奇的快，而且态度诚恳，补偿方案也算是颇有诚意。毕竟，奥园在公开文件中，依旧强调其产品“办公物业及商业物业”属性，同时强调依照《商品房买卖合同》约定。

另据相关自媒体消息，“奥园集团总部内部人士透露说，集中投诉事件发生后，他们集团非常重视，连夜飞到成都进行处置，给出了解决方案。”

“奥园专项处置小组将驻场重点督促项目，从集团层面调集最优秀的工程、设计、装修、客关等资源力量，确保最快速度最强力量完成整改。”

奥园又陷财务危机，总负债2560亿踩 “红线”

作为中国房地产百强企业，奥园的产品力为何频遭质疑、房屋质量严重翻车？或许可从其2020年财报中窥探一二。

据悉，在2021年1月公开的奥园2020年财报显示，2020年1至12月，奥园集团全年实现未经审核物业合同销售额约1330.1亿元，同比增长13%；合同销售面积约1288.2万平方米，同比增长10%，平均售价约每平方米10325元。

公开资料显示，中国奥园管理层在2020年业绩会上曾表示，预计2020年销售目标较2019年销售额增长12%，即达到约1322亿元；由此计算中国奥园踩线完成2020年度销售目标。

从以往公开财报获悉，2018年以来，中国奥园的负债总额持续攀升，金额由1581.24亿元上升至2020年中期的2564.93亿元，三年来负债大增约1000亿元。

不过，据中国奥园半年报数据显示，其剔除预收款后的资产负债率为80.85％，超监管“红线”，财务归属“黄色”阵营。

深耕西南地区成都楼盘项目众多

2016年，奥园以收购形式获得成都跳蹬河南路18号的四块土地，彼时为成都大东展项目所在之地，也就是今天的奥园广场，由此开始了奥园地产深耕西南之路。

之后，5年时间，奥园在成都市场发展迅猛，截至目前，奥园在成都开发有包括成华奥园广场、奥园半岛One、奥园麓语One、奥园云