赛菲尔一件珠宝竟出来三种价格 顾客换购遭遇补差难

两个不同价格标签（图片来源于泰山晚报、最泰安全媒体）

　　鲁网5月28日讯（记者 徐坤）一件明码标价的珠宝首饰，在销售过程中竟然能出来三种价格，更奇葩的是价格标签里还套着一个价低的标签。近日，泰安一家媒体报道了市民在购买赛菲尔珠宝过程中遇到的新鲜问题。

　　据报道，今年2月17日，泰安市民陈女士在泰安新时代商厦（宝龙店）花了2780元购买了一枚赛菲尔的戒指，标签价是4277元。陈女士称：“当时购买戒指时，商家称购买后可以免费更换同等价位的首饰或者补差价购买价格更高的首饰。”5月26日，当陈女士去赛菲尔珠宝专柜欲将戒指更换为一件项链时，工作人员称需要补足选中项链的价格与戒指折后2780元之间的差价。

　　陈女士接受媒体采访时说：“我在准备更换这枚戒指时才发现，赛菲尔珠宝给我的戒指盒中竟然有两个价签，一个价签标的是4277元，另一个价签是3208元，且3208元的价签被4277元价签包裹着，整个价签的外层用塑料皮包裹，不拆开根本看不到里面3208元的价签。”

　　为什么同一枚戒指会出现两个不同的价签呢？陈女士将上述情况投诉到12345政务服务热线后，专柜工作人员回复称，陈女士购买的戒指原价是4277元，购买时店内搞活动打了7.5折，折后价格是3208元。因为当时陈女士购买，我们的工作人员向领导申请，在7.5折后的基础上又打了个8.6折，戒指的最终价格是2780元。

　　对于换购方式，赛菲尔专柜工作人员也表示，顾客更换时可以按照两款首饰原价补差价更换为其它首饰，也可以根据两款商品折后价格补差价的方式更换。我们将两个价签都放在戒指盒中的原因，是方便顾客今后更换首饰时根据原价和折后价格，自由选择更换方式。

　　鲁网记者扫描两个价签上的二维码查询发现，两个价签扫码后的货号一致，均为SS80100011275，生产厂家也均为深圳赛菲尔珠宝首饰有限公司。

　　一个价格标签需要包裹着一个折后标签吗？何况折后价格并不是终端售价？这里面是否存在更换价签、提高售价等情况？对此，记者向深圳赛菲尔珠宝首饰有限公司了解情况，客服人员表示：“正常我们总部只会给到客户一个标签，至于为什么会出现两个标签，这个问题我们需要向当地店面进行核实，核实后会给出回复。”

　　截至记者发稿时，并没有收到赛菲尔公司工作人员的回复。

　　资料显示，深圳赛菲尔珠宝创始于1993年，注册资本9000万元人民币，是一家以经营无焊料黄金产品为主，钻石、翡翠等全品类珠宝，集研发设计、生产加工、连锁加盟为一体的珠宝首饰公司。法定代表人为王卓，两个自然人股东为王卓、王森霖，持股比例为各50%。