只动嘴儿不跑腿儿，国网长春供电公司“三零”服务为企业省本增效

　　“供电公司主动上门给我们解决用电问题，而且当时还免费接电，省了不少钱，效率特别高!”11月11日，某陶瓷销售有限公司经理感叹说。

　　自今年8月吉林省首家小微企业免费接入工程在长春市落地以来，国网长春供电公司二道区供电中心工作人员韩树友每月对已报装接电的用户针对用电问题进行登门回访，积极了解企业用电需求，为企业省成本、增质效。

　　今年，国网长春供电公司积极为企业提供“三零”服务，以“三零”服务为小微企业办电提供便利。即零上门，客户通过95598网站、掌上电力APP等多种线上渠道提交用电需求，供电公司委派专人服务，无需往返营业厅;零审批，简化用电报装提交手续，一次性收取报装资料，无任何审批环节;零投资，满足条件的用户即可享受免费接入电力工程。

　　国网长春供电公司还深入开展报装接电专项治理工作，为企业提升办电效率、节省用电成本。在提供小微企业免费接入工程上，公开服务流程、接入条件、办理时效等情况，保障客户办电知情权和自主选择权。“我们通过强化各专业协同，缩短办电流程内部流转周期，实现“内转外不转”，努力不让客户多跑一次。”韩树友介绍说。

　　申请小微企业免费接入条件，申请容量城市地区在160千瓦及以下、农村地区在50千瓦及以下的电能表后第一断路器及以上供电设施，免费为用户接电，一应费用由供电企业投资建设。这项政策，就是国网长春供电公司小微企业免费接入工程，有需要办理的企业向所在区域供电营业厅申请即可。

　　免费接入政策适用的客户群体有:属于生产经营性质(以注册工商执照为准)且用电性质属于工商业性质的低压客户。

　　不适用的情况:国有独资或控股公司、拆迁地区客户、临时用电、电采暖、充电桩、住宅小区底商、转供客户、单体建筑内局部报装客户、集团性客户(如铁塔公司、移动运营商、银行网点、有线电视、微波基站、交通信号灯、市政路灯、公安监控探头、二次供水、供暖企业、燃气企业等)。

　　国网长春供电公司通过打造以“便民、降本、提速”为特征的办电服务新模式的目标，进一步优化营商环境。对外主动上门与客户进行对接服务，对内及时协调推进项目评审、立项、施工进度，不仅高效地推进办电进度，并做到让客户“一次都不跑”，真正实行小微企业零审批、零成本、零上门的“三零”服务。

中国吉林网 吉刻APP记者 越明 图片由国网长春供电公司提供