追风口的王欣

　　复出一年，快播创始人王欣在社交、区块链、人工智能多番尝试，却事与愿违。近日，王欣透露了第三款产品“灵鸽”预计年底上线，还坦言此前推出的社交App“马桶”是失败产品。流量红利渐失的互联网，区块链等概念是为数不多的创业风口，但王欣的名人效应经不起一次次试探无果。

　　黑科技灵不灵

　　在微博沉寂多时的王欣，追着“就业”话题为新产品预热：“未来的趋势一定是弹性雇佣、灵活就业，对劳动关系双方都会有最大的利益保障，科技的发展和平台工具的创新，会为我们大家提供越来越多这样的就业机会。”

　　王欣指的创新平台工具是“灵鸽”,一款灵活用工产品，也是他复出后推出的第三款App。“3个月前，灵鸽测试版上线一天就被刷爆了，有接近100万注册，我们赶紧下架了”，王欣首次解释原因，“因为灵鸽还没有开放，要完成很多第一次产品的流程，还有很多法律流程没有完成，所以主动下架”。

　　按照他的计划，等把所有功能补齐，“今年底会再测试一下灵鸽，如果没什么问题就不下架了”。也就是说在一个月内，灵鸽会接受用户检验。选择年底推出，王欣是有讲究的，“因为这时候大家要回到老家，见到亲戚朋友可以推广一下”。

　　灵鸽究竟是一款什么产品？王欣和灵鸽内部人士不断强调的是，灵鸽是一个灵活用工平台，不是兼职平台。王欣还直言并不是对标58，但由于产品尚未正式上线，外界无法直接对比两者的区别。

　　一窥灵鸽的机会很少，但灵鸽方面人士乐于向北京商报记者介绍了灵鸽的黑科技：灵鸽采用去中心化的模式，比如，账号体系采用区块链三层加密，中心系统不默认保存密码；首页和UGC(个人生产内容)的内容展示按需匹配，千人千面等。用户发布需求后，不是采用传统的目录分类，让用户耗费精力浏览筛选，而是利用AI技术进行语音识别和点对点的智能匹配和实时沟通。基于大数据分析，系统对用户的了解、匹配会越来越精准。对单个用户而言，独特的多身份系统是灵鸽最大的创新点之一，每个人既是需求者，也可以设置多个不同的服务者身份。

　　可以看出，王欣这次将区块链、人工智能与灵活用工结合，在灵鸽上输出，把新技术和老行当做一次整合，期望掀起一个新风口。

　　抓推广时机

　　为了在年底进行二次测试，他做了诸多准备。比如签约了一批培训学校，把重点放在精准流量上。“我们跟培训机构、培训学校进行了签约，它们能够变成我们的合伙人，让它们的学员培训及就业。”

　　不过在新技术的应用还需要调整，王欣透露，“很多用户不知道怎么用，都接受不了，我们在调整区块链技术在灵鸽上的应用，让它更适合普通用户，也加入了手机账号的登录”。

　　“新技术能够提高平台用户的体验，但平台发展的核心影响因素，是解决如何留存技能提供者，将供需双方聚拢在平台上”，艾媒分析师李松霖认为。

　　比达分析师李锦清则称，“语音识别、千人千面已经是电商、匹配类平台的标配。区块链技术在灵鸽上的应用是不是刚需，还要继续探索”。

　　从社交平台的反馈看，外界对于灵鸽的热情明显大不如前。10月至今，灵鸽官微发布及转发的17条微博，评论大部分在个位数。8月底灵鸽第一次内测时，用户则在官微上互动频繁，多个微博评论在100上下，还出现过冒牌官微和App的插曲。

　　“可能是因为产品还没有上线，用户无法体验，所以现在灵鸽还没有形成话题。不过现在确实是个预热的好时机”，李锦清这样认为。

　　近日，国家提出要更大力度实施就业优先政策，在积极扩内需、稳外贸带动就业扩大的基础上，进一步完善促进就业的举措。网易裁员、京东福利等热点事件也推高了劳资关系的关注度。

　　其实，去年同一时期，王欣也频繁发声，为“马桶”吆喝。那是王欣复出后最高调的一段时间，公布微信终止马桶官网链接访问的截图、分享团队通宵的照片、怒怼假冒马桶的产品等，他都亲力亲为。王欣还选择与抖音的多闪和快如科技的聊天宝同一天上线。这一系列操作，让王欣的复出首秀异常成功，也让马桶尴尬的用户体验和后来的下架人尽皆知。

　　否定老产品

　　“马桶失败了，”王欣并不避讳，“最开始有些年轻人对社交有些新想法，后来我们发现马桶这个产品有问题，就立马下架了，并不是坊间传闻的涉黄。单看马桶的愿景不够大，我们还太弱。”

　　根据马桶上线时的介绍，产品瞄准陌生人社交，开通的功能以匿名限时群聊为主。明显特征包括：所有聊天话题基于定位匿名发起，不支持一对一私信；群聊具有即时性，在1小时内所有对话框及内容自动消失；短暂开启过红包发起聊天功能等。

　　王欣进击社交算是行业缩影。从年初多闪、聊天宝、马桶三款社交App齐发，到年底腾讯、微博、网易接二连三推新品，可见社交是2019年为数不多的热门赛道。

　　王欣对社交火爆的判断没错，但李锦清认为马桶的失败却是必然的，“因为匿名社交会遇到很多政策风险”。在马桶上线之初，腾讯董事会主席兼CEO马化腾就在朋友圈表态，“负能量的匿名社交是旗帜鲜明地反对的，没得说”。

　　不过，王欣给自己留了退路，在马桶下线后紧接着推出了“好记”。他解释，“好记是个新产品，不是马桶转型的”。

　　根据苹果应用商店信息，iOS版好记于7月上线，目前已经升级24次。用户可以在好记上发布话题、活动和视频，平台会根据用户地理位置推荐群组，用户参与话题讨论，就有机会分享红包。

　　根据七麦数据，好记上线至今，仅在6月和7月短暂挤进iOS版免费娱乐榜单前200名，截至北京商报记者发稿，跌至1470名上下。

　　用户对好记则毁誉参半。用户“小卖部部长”评论，“可以围绕一个话题和陌生人即兴讨论，这个功能挺吸引我。还能分享商品，又加入了关注粉丝的互动，希望持续更新”。但另一个用户直言“不明白这个软件存在的意义。一堆人为了红包阿谀奉承，关注群主，讨论半天刷不出来一个，对王欣这波操作真的很失望”。

　　“互动式内容电商平台”这样抽象的官方介绍，让业内人士很难定义这个产品，目前也几乎找不到与好记对标的老产品，李锦清认为“好记的本质还是一款社交产品，跟电商的关联性不大，但是产品看起来没有重点”。

　　王欣是连续创业者，具有IP效应，但从复出后的产品反馈来看，还未有一款能与当年的快播相提并论。业内人士对这种高起低落并不意外，增量竞争转成存量竞争，创业成本会增加，头部企业把守的重点赛道机会不多，且大平台都打着私域流量的算盘。新概念新技术落地的试错成本不小，却是为数不多的选择。

　　北京商报记者 魏蔚