瑞思教育新CEO王励弘：素质教育不止于英语 打造线上线下融合

　　中国网科技1月9日讯（记者 胡爱善）近日，青少儿英语教育机构瑞思教育在北京举行媒体沟通会。刚刚接替孙一丁，履新CEO的王励弘在沟通会分享公司未来发展路径。她透露，以线下英语培训为特点的瑞思，未来将更加科技化、注重线上线下融合，并从英语延展到综合素质教育集团。

　　谈到孙一丁离开，王励弘表示，在过去孙总做CEO的六年时间，瑞思收入从2013年的3亿多增长到2018年的12亿收入，这是一个长足的进步。孙一丁离开是想要更多时间做其他的事情，也想要回归家庭更多地陪伴家人。

　　王励弘过去13年多时间一直在贝恩投资工作，在亚洲基金主要负责中国投资和投资之后管理工作。2013年贝恩投资瑞思，王励弘担任公司董事职位。王励弘坦言，这次下定决定从贝恩辞职加入瑞思，是因为在教育这个行业会有特别大成就感，它能影响一代一代年轻人。

　　瑞思将从英语走向综合素质教育平台

　　“瑞思始于幼儿到少年阶段英语，后来也拓展到18岁，在过去几年，我们可以看到，从学习中心2014年180家到了2019年第三季度的451家，覆盖147个城市。”王励弘说，瑞思在注重单店效益基础上去复制扩张，有效规模的运营是瑞思非常强优势。很多公司出现问题，往往是缺乏有效规模运营的能力。

　　她指出，瑞思作为一个始于英语的教育机构，从素质教育整个大市场来说有非常广阔前景。家长需求，政府支持，还有目前能够提供的课程能力培养越来越多，这些因素都会让素质教育发展越来越好。

　　“素质教育不能止于英语，所以我也看中了瑞思这个非常好的一个素质教育的平台，也就是说英语是我们的起步。”王励弘强调，希望能够把瑞思打造成更强的素质教育集团。

　　王励弘认为，瑞思更多是线下基因，但线上基因也是要发展，未来可以通过一些整合投资来实现。她判断，教育领域跟零售是一样，也一定是线上线下融合是最好发展趋势。

　　重视科技和数字化赋能作用

　　科技和数字化这两个词在王励弘的口中不断被提到。她认为，教育公司一定是一个内容公司和科技公司。

　　“科技、数字化这一块，不管是前端招生做的数字化营销，还是中间上课和我们是教和学这一块，其实都会有很多数字化的内容。另外，整个平台管理也要用数字化。”

　　王励弘表示，瑞思已经做了很多努力，以后在数字化科技运用上会越来越多。她同时强调，运用科技或者人工智能，并不等于就是先进的教学理念。因为“过度知识拆解，无非是在模仿机器，对学生来说短期提分肯定是有效的，但是对他综合能力培养未必是有效。”

　　王励弘淡定看待竞争 回归商业和教育本质

　　对于线下品牌激烈竞争现状，王励弘表示，自己并不觉得有竞品是件焦虑的事情，相反说明这个市场有吸引力。从瑞思角度来说，应该回归到商业本质和教育本质。

　　“其实我看过这么多企业，真正是因为宏观的原因、行业特别不好死掉的肯定是有，但是我觉得更多的是企业自己没有做好，自己没有做转型升级，自己懈怠。”

　　王励弘提出，瑞思要想清楚提供的产品服务是针对什么人群，达到什么样的目的。在这样的基础上，努力去做出有竞争力的产品。其次，作为一个大规模运营商，怎么把学校运营好，把流程和管理做好，是非常重要的事情。

　　王励弘坦言，自己比较少担心某一天出现某一个概念。更多关注公司服务的市场是不是遵守市场本质，知道用户最需要的东西是什么，能够更新自己，并提供更高质量的新内容和服务。