泉州体育局助力优化营商环境 数据“多跑腿” 群众“少跑腿”

加快发展体育产业对拓展体育发展空间、丰富群众体育生活、培养体育人才、促进经济社会协调发展具有重要意义。各级体育行政部门积极优化工作流程，提升管理效能，让数据“多跑腿”、群众“少跑腿”，努力为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

近年来，福建省泉州市体育局围绕“便民、高效、规范、廉洁”服务理念，积极推进优化服务改革，全面优化提升营商环境，坚持体育事业与体育产业协调发展，不断加强体育公共服务、提高服务能力和水平，深入行政审批服务中存在“痛点”“堵点”“难点”，压缩办理时限，优化办理流程，提升政务服务。两个行政许可事项皆提升为即办件，其余事项压缩审批，承诺时限11个工作日。

泉州市体育局从办事群众和企业角度出发，对行政审批事项设定办事指南综合窗口，坚持化繁为简，科学设置工作流程，理顺内部运行机制，严格按照规定的审批程序、受理条件、办理标准实施审批，公开办理进度，并在省网上办事大厅实时可查询到办理环节。开通网上咨询、邮件咨询等多种咨询方式和渠道，24小时（含节假日）专人电话咨询服务，大幅度提升了办事效率。“如此方便快捷的服务，让我们办事企业了解得清清楚楚，真是让人放心又省心。工作人员对办事对象、工作内容、办结时限等进行承诺，以真诚对待办事群众，真心实意地为群众解决了问题。”前来办理高危体育经营项目申请的林祥颇为惊喜。

据了解，有关泉州市体育局所有事项配置受理材料和办结结果均已实现可快递送达，方便群众“一趟不用跑”。在网上办事大厅和手机闽政通APP“泉服务”均可受理业务，真正实现了线上办、掌上办，让群众办事更便捷。（转自12月14日《中国体育报》05版）