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　　当今世界，一系列社会现实问题的出现，促使人们对企业传统发展观的价值取向提出诸多疑问

　　当今世界，一系列社会现实问题的出现，促使人们对企业传统发展观的价值取向提出诸多疑问。例如，工业化过程对社会生态平衡的破坏茶馆歌曲，对生存环境的污染，对优良传统文化的侵蚀等。

　　这些发达国家工业化本身所带来的问题，使人们开始对工业文明的迷信产生怀疑：似乎正是人类最先进的科学技术给人类自己带来了深重的灾难；似乎正是企业“天经地义”地追求利润最大化，并通过它们的金钱将它们的观点融入我们的法规和话语体系中，使得人们相信，作为一个系统，目前建立在个人利己主义和“看不见的手”的基础上的世界秩序是合理的，然而事实不尽人意。

　　在这样一个迷恋物质利益的时代，即便是哲学家也往往倾向于从物质角度诠释生命的本质，更不用说资本主义信仰者了。企业单方面地追求物质利益，并执着地认为利润最大化就是企业的根本目的。物质性的分化占有导致贫富不均、阶层对立，成为社会实现目标的主要障碍。

　　在中国社会科学院研究员茶馆国内外现状、中信改革发展基金会副理事长蒲坚教授看来，社会生产力得到空前发展是有目共睹的，生产关系要适应生产力的发展，必将做出调整甚至变革——人类文化将转向和平而不是战争，合作而不是对抗，共益而不是零和。对于东方世界尤其是中国而言，其传统的和谐思想，可以为迎接新型经济体制的到来提供思考的土壤。

　　众所周知，中国的和谐思想有着厚重的文化积淀，从《周易·乾卦》的《彖传》提出“太和”的理念茶馆国内外现状茶馆的意义，到儒家学派提出的“礼之用，和为贵”“天时不如地利，地利不如人和”，以及范仲淹“政通人和”的愿景，无一不蕴藏了深厚的和谐思想。

　　而这样“和”的概念，并非代表一成不变。和谐最重要的基本就是“和而不同”。中国古代贤达认为，“和谐”代表不同事物的相辅相成，不同的要素之间应该相互平衡与协调，否则，就会如死水一潭，缺乏活力，最终丧失进一步发展的内在动力。

　　在全球化、信息化的历史大潮流之下，孕育出越发多元化的经济利益主体，政府机构、企业集团、居民个人这三大类都是市场经济的构成要素。其中企业是接受政府监管、合理缴纳税费的市场经济主体，雇用适龄劳动力是连接政府和居民的纽带，也是实现社会和谐的重要环节。因此，处理好企业的和谐问题就显得格外重要。

　　蒲坚相信中国茶文化的作用，现代企业的竞争越来越表现为企业文化的竞争，而和谐文化型企业必然有强大的凝聚力和旺盛的生命力。和谐才能共生，共生才能结成命运共同体，结成命运共同体的社会组织和企业才能留下人才。在构造和谐企业文化的道路上，物质性、社会性、知识性合一的三元和谐，则是企业文化的最高形态。

　　企业中的物质和谐分为两个方面，第一个方面是企业与外部世界的物质和谐，另一个方面是企业内部的物质和谐。企业作为一种组织形式中国茶文化的作用，其生存、发展、壮大等各个阶段都需要不断地与外部世界进行物质交换。这种物质交换可以是绿色、环保、可持续、高附加值地与外部世界和谐相处的理想情况，也可以是污染、掠夺、高能耗、低附加值地对外部世界进行掠夺性开发的糟糕情况。

　　现实中，企业往往为了自身的物质利益而对外部世界一味索取，破坏了企业与外部世界的物质和谐。因此，管理哲学大师彼得·圣吉在《第五项》前言中忧心忡忡地写道：“你们会不会步工业社会的后尘？物质越富足，就越唯我独尊，傲视于自然秩序之上？你们会不会变成另一个不择手段地剽窃自然、以非永续性及危害后代的方式发展社会？”

　　不可否认茶馆的意义，企业是存在边界的，但一些企业将自身与外界分割开来之后演变成孤立、割裂的个体，在学会了向自然索取之后企图征服自然，短期来看茶馆歌曲，可能对单个企业有利，但长期来看，这不但会损害企业的社会声誉、影响企业长期利润茶馆国内外现状，甚至会危及人类物种生存。因此，企业文化应该是一种环境友好的和谐文化。

　　企业内部的物质和谐关乎企业在短期的吸引力。在市场化机制下，企业需要通过薪酬、福利吸引和留住人才，所谓待遇留人。高校的热门专业往往是金融、经济等学科茶馆的意义，数学、物理等学科的高校毕业生也愿意投身金融行业，而同样是国家需要的重要产业（如农业、林业、矿业等），由于行业待遇较低，往往难以吸引到那么多的优秀人才。过多的优秀人才涌入金融企业，其他行业企业的优秀人才相对匮乏，导致中国经济结构将面临长期失衡。

　　另外，即便是高薪的金融行业，企业内部物质不和谐的情况时有发生。近年来，国有金融机构的部分高管面对外资或者民间金融机构的更高薪酬邀约，纷纷选择“下海”，造成国有金融机构人才流失状况严重，一方面再次验证了人的物欲是无穷的，另一方面从侧面表明了企业内部的物质性和谐也存在局限性。

　　早在战国时期，荀子就提出了“明分使群”的社会起源说。分工必然导致不同阶级、阶层之间，个人与社会之间，自我与他人之间等多重关系的相互协调。这种协调的有效性，或者说人类社会与动物群体的本质区别，就在于“以义而分”，即根据一定的礼义原则进行等级划分和职能分工。当这种分工和协调是有效的，才能形成社会的统一凝聚力。企业作为一类组织，其内部也是一个小社会，企业是否实现社会性和谐，关乎企业在中期的竞争力。

　　企业的社会性和谐主要是团队的和谐。企业的竞争力在很大程度上依靠的是团队合作的力量，而非个人，尤其是在大型企业中，团队规模的壮大并不意味着企业竞争力的提升，企业的壮大不仅需要优秀的员工，更需要能够和谐发展的团队。团队成员有共同的价值观、哲学理念与战略宗旨是构建和谐团队的基础。

　　正如诺贝尔经济学奖得主阿马蒂亚·森所说的：“一个基于个人利益增进而缺乏合作价值观的社会，在文化意义上是没有吸引力的，这样的社会在经济上也是缺乏效率的，以各种形式出现的狭隘的个人利益增进，不会对我们的福利增加产生好处。”不仅社会的发展需要合作的价值观，企业的进步同样需要团队的合作，一个企业的成功必然与其倡导的团队精神与合作文化有密切联系茶馆歌曲。

　　一个读者熟悉的例子是，相对于具有国有背景的大型商业银行茶馆的意义，我国的股份制商业银行在人员薪酬、福利等物质条件方面更有优势，且自由裁量权相对较大，按照企业的物质和谐观点，股份制银行员工的人员流动性应该比国有大型银行的低。然而中国茶文化的作用，事实并非如此。一个主要原因是股份制商业银行成立时间较短，尚未形成稳健的企业文化，更多地侧重物质激励、短期激励，但物质其实一直都不是留住人才的决定性因素。团队感情和事业成就感这类社会性因素（也是决定性因素）达到和谐状态后，企业也就无须担心留住顶尖人才的问题了。

　　关于如何看待知识，彼得·德鲁克有过精辟论断：“我们人生的使命，是去创造积极的变化，而非证明自己有多聪明。”是的，有一些知识只能证明人的博学、聪慧，但对社会并不具备正效用。知识一旦进入企业——这种作为社会的生产部门的组织，会产生巨大的溢出效应，这种溢出以一定概率呈现正效用茶馆歌曲，也可能具有负的社会效用。

　　具有正社会效用的知识，为正知识。正知识进入企业、与人的劳动结合之后发展了生产力，推动了人类社会的进步，完善了生产关系形态。具有负社会效用的知识，为负知识。负知识进入企业、与人的劳动结合之后，产生巨大的破坏力。

　　例如，在实体经济领域茶馆歌曲，将（专业技能的）“卓越”作为公司核心价值观的能源巨头安然公司，曾经被誉为美国新经济的楷模茶馆歌曲，但这家公司公然造假，最后轰然倒地，造成极大的社会信任危机和社会财富损失；再如，一向引领世界金融创新的美国投行，滥用CDS（信用违约互换）等金融衍生品获取暴利，酿成了2008 年美国金融危机，造成世界性的经济危机与债务危机，使得全球经济至今仍旧处于脆弱状态，制造了人类近现代史上最长的全球经济衰退周期。

　　达到企业知识性和谐的途径是创造和运用正知识，同时识别并抑制负知识。一个企业达到了知识性和谐，也就获得了长期的生命力。

　　传统的观念认为知识就是力量，知识应该被用来实现个人利益，新观念则认为：知识体现了人类的共同责任。知识性的发展证明，人类相互依存关系的丰富度和深刻度是衡量一个人和一个社会是否和谐、自由的标志。

　　蒲坚力图在他的新作《解放企业》中梳理企业文化的中国逻辑，重塑企业文化的中国精神。他在西方理论的基础上融入东方意蕴，构建了中式的企业文化研究体系，而“和谐”的思想就是统一这一架构的根本。三元和谐为企业文化的建构提供了一个崭新视角和实现路径，企业文化的生命之树必然会在丰富的和谐关系中常青。